Estimados buena tarde.
Tengo el caso que para un Socio de negocios (SN), al momento de querer crear un pago recibido, me aparecen facturas en Dolares y en Quetzales.
Dicho SN, tiene configurado el poder crear documentos en diversas monedas.
Todas las facturas se han ingresado en Dolares sin embargo al ir a:
Gestión de Bancos --> pagos recibidos --> pagos recibidos
Aparece en la columna total, algunas facturas con valor en Quetzales (QTZ-Moneda de Guatemala) y otras en USD-Dolares.
Si abro la factura, efectivamente esta creada en Dolares (USD).
El problema que tenemos es que necesito que los valores en dicha columna aparezcan en una sola moneda ya sea QTZ o USD, pero en una sola.
Esto me sucede únicamente con este Socio de negocios, no sucede con ningún otro SN (incluso probé con SN que tiene moneda múltiple y tiene facturas pendientes de pago).
Adjunto dos imágenes donde se muestra lo anterior.
Cualquier sugerencia es bienvenida.
Gracias
Saludos.