buenas tardes foro tengo una situacion.
un usuario realizo una nota de credito por 50 pesos a una factura de 100 pesos. pero este movimieto estubo mal afectuado ya que no era la factura que tenia que afectar entonce al realizar el pago por 100 pesos no se puede ya que se tiene esa nota de credito. quiero cancelar la nota de credito pero me marca el error No es posible cancelar porque están abiertos los pedidos base. por que mi factura esta abierta como puedo realizar mi pago y afectar correctamente mis saldos.